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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 30/08/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è LASER FILES KING DI DI MAIO GIUSEPPE, operante con il nome commerciale Arabian Luxury, con sede legale non aperta al pubblico in Via Pisa 76, 81025 Marcianise (CE), Italia, Partita IVA 04847780618.

Email: contatti@arabianluxury.it
Telefono/WhatsApp: +39 351 496 4391
Sito: www.arabianluxury.it

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito, il negozio Shopify, il servizio clienti, gli ordini, le recensioni, le comunicazioni commerciali e gli strumenti di analisi o pubblicità. Si applicano il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il D.Lgs. 196/2003 e la normativa italiana applicabile.

3. Dati trattati

  • dati identificativi, di contatto, fatturazione e spedizione;
  • dati relativi a ordini, pagamenti, resi, rimborsi e assistenza;
  • contenuti delle comunicazioni, richieste e recensioni;
  • dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, dispositivo, browser, log, pagine visitate e identificatori online;
  • preferenze relative a cookie, marketing e newsletter.

I dati completi delle carte non sono nella disponibilità diretta di Arabian Luxury e vengono trattati dai prestatori di pagamento scelti dal cliente.

4. Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto e misure precontrattuali: gestione del carrello, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi, richieste del cliente e assistenza.

Obblighi di legge: adempimenti fiscali, contabili, amministrativi, sicurezza dei prodotti, richieste delle autorità e tutela del consumatore.

Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, difesa dei diritti, gestione dei reclami, miglioramento tecnico del servizio e statistiche aggregate, previo bilanciamento con i diritti dell’interessato.

Consenso: newsletter e comunicazioni promozionali quando richiesto, cookie analitici non assimilabili ai tecnici, profilazione e pubblicità personalizzata. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

5. Conferimento dei dati

I dati necessari per ordine, pagamento e consegna devono essere forniti in modo corretto e completo. Il mancato conferimento può impedire l’esecuzione dell’ordine o la gestione della richiesta. Il conferimento dei dati per marketing e cookie non tecnici è facoltativo e il rifiuto non impedisce l’acquisto.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori che operano come responsabili autonomi o responsabili del trattamento: Shopify per piattaforma, hosting, account e checkout; prestatori di pagamento come Shopify Payments/Shop Pay, PayPal, Google Pay e Klarna quando scelti; corrieri e operatori logistici; consulenti fiscali, contabili, legali e tecnici; Judge.me e Trustpilot per la gestione delle recensioni; Google e Meta Platforms per analisi e pubblicità solo quando il relativo trattamento richiede ed ha ottenuto il consenso; servizi email, newsletter e assistenza utilizzati dal negozio.

I dati non vengono venduti. Possono essere comunicati ad autorità o soggetti legittimati quando previsto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dal GDPR, con le eventuali misure supplementari necessarie.

8. Conservazione

  • dati contrattuali, fiscali e contabili: per il periodo richiesto dalla legge, normalmente 10 anni;
  • dati relativi ad assistenza, resi e reclami: per il tempo necessario alla gestione e alla tutela dei diritti, anche oltre il termine ordinario in caso di contestazione;
  • newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso e comunque con verifiche periodiche sulla persistenza dell’interesse;
  • profilazione pubblicitaria: secondo la durata indicata nelle preferenze cookie e nelle impostazioni dei fornitori;
  • log tecnici e di sicurezza: per il tempo proporzionato alle finalità di protezione, prevenzione delle frodi e verifica degli incidenti.

Alla scadenza i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando un obbligo di legge o una controversia lo richiedano.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso. Per le richieste è possibile scrivere a contatti@arabianluxury.it. Il Titolare può chiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente e risponde nei termini previsti dal GDPR.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Cookie tecnici: necessari per sicurezza, navigazione, carrello, checkout, preferenze e funzioni richieste dall’utente. Non richiedono consenso.

Cookie analitici: servono a misurare utilizzo e prestazioni. Quando non sono assimilabili ai cookie tecnici vengono utilizzati solo dopo il consenso.

Cookie di profilazione e marketing: possono essere utilizzati da Shopify, Google, Meta e altri fornitori indicati nel pannello delle preferenze per personalizzare contenuti, misurare campagne e mostrare pubblicità. Vengono attivati soltanto dopo il consenso, quando richiesto.

Il banner consente di accettare, rifiutare o scegliere le categorie facoltative. Le scelte possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il collegamento “Preferenze cookie” presente nel sito. La durata e l’elenco aggiornato dei cookie e delle terze parti sono disponibili nel relativo pannello. La disabilitazione dei cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento del negozio.

11. Newsletter e comunicazioni commerciali

Le comunicazioni promozionali vengono inviate soltanto in presenza di una base giuridica valida. È possibile revocare il consenso tramite il collegamento presente nelle email o contattando il Titolare. Le comunicazioni operative relative a ordini, spedizioni, sicurezza e assistenza non sono marketing e possono essere inviate quando necessarie all’esecuzione del servizio o all’adempimento di obblighi di legge.

12. Recensioni e contenuti inviati

I dati necessari alla raccolta e alla verifica delle recensioni possono essere trattati tramite Judge.me, Trustpilot o gli strumenti attivi sul sito. Eventuali inviti post-acquisto vengono gestiti nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Non pubblicare nelle recensioni dati personali non necessari o informazioni riferite a terzi.

13. Sicurezza, minori e decisioni automatizzate

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Nessun sistema online può tuttavia garantire sicurezza assoluta. Il sito non è destinato alla raccolta consapevole di dati di minori di 14 anni senza l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Arabian Luxury non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente. Gli strumenti pubblicitari possono creare segmenti o preferenze solo nei limiti del consenso prestato.

14. Aggiornamenti e contatti

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione pubblicata riporta la data dell’ultimo aggiornamento. Per qualsiasi richiesta privacy: contatti@arabianluxury.it.